En cumplimiento a la Ley 1712 de 2014 y al Decreto 1​081 de 2015 y el Decreto 1494 de 2015​  y la Resolución 1519 Min Tic de 2020 la Unidad Nacional de Protección​ – UNP pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información:

1.1 Misión, visión, funciones y deberes.

• 1.1.a. Misión, Visión, Objetivos

1.1.1  Símbolos​

• 1.1..b.  Funciones principales

1.2 Estructura orgánica – Organigrama

• 1.2.a. Organigrama​

1.2.1 Funcionarios principales

1.2.2 Escala salarial

1.2.3 Manual de funciones

1.2.4 Evaluaciones de desempeño

1.2.5  Acuerdos de Gestión

1.2.6  Ofertas de Empleo

1.3 Mapas y Cartas descriptivas de los procesos y Procedimientos que se siguen para tomar
decisiones en las diferentes áreas

1.3.1  Sistema de Gestión Integrada (SGI)  (procesos y procedimientos)

1.3.2 Modelo Estándar de Control Interno-MECI

1.4 Directorio Institucional

1.4.3  Información de Grupos Regionales de protección

1.4.4 Directorio general

1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas

1.6 Directorio de entidades.

1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones

1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

1.8.1. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

1.8.2. Normas

1.8.3. Formularios

1.8.4. Protocolos de Atención

1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.10 Mecanismos para presentar Quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado.

1.10.1  portafolio de Servicios y Trámites UNP

1.10.2 Protocolos de Atención

1.10.3 Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias

1.10.4 Informes de PQRSD

1.10.5 Respuestas a PQRSD Anónimas o Sin Datos

1.10.6 Preguntas y respuestas frecuentes

1.11 Calendario de actividades y eventos

1.12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público

1.13 Entes y autoridades que vigilan

1.14  Directorio de agremiaciones asociaciones o grupos de interés

1.15  Mecanismos de notificación,  contacto  y vigilancia pertinente del sujeto obligado

1.16 Publicación de hojas de vida