Comunicado correos electrónicos habilitados para la atención de solicitudes
La Unidad Nacional de Protección se permite informar a la ciudadanía que se han venido presentado problemas en la infraestructura de Data Center, motivo por el cual algunas cuentas correo electrónico institucional han registrado interrupciones y demoras en la recepción de datos.
No obstante, la Unidad se encuentra trabajando en la solución de los inconvenientes y se permite recordar que los únicos correos electrónicos habilitados como canal de comunicación con la Subdirección de Protección, lo cuales tienen como fin atender todas las solicitudes de acuerdo a la competencia, de manera eficiente y oportuna, son los siguientes:
Solicitudes de Comisiones
sigloxxi@unp.gov.co
proteccion33@unp.gov.co
sevicol@unp.gov.co
Vehículos:
automotores@unp.gov.co
Peajes:
peajes@unp.gov.co
Combustibles:
combustible@unp.gov.co
Apoyos de seguridad a nivel nacional
apoyos@unp.gov.co
Las anteriores cuentas de correos ya no presentan inconvenientes, así las cosas se solicita de manera respetuosa no se envíe solicitudes a correos electrónicos institucionales distintos, dado que de esta forma no se puede hacer un debido seguimiento a la solicitud.
Cordialmente,
Grupo de Gestión Informática y Soporte Técnico
Unidad Nacional de Protección
