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Unidad nacional de protección mantiene certificación de ICONTEC

Unidad nacional de protección mantiene certificación de ICONTEC

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, Icontec, realizó una auditoría de seguimiento los días 30 de junio y 1 de julio,  en la que se revisó la conformidad del Sistema  de Gestión de la UNP, ajustado a la norma ISO 9001:2008 y a la norma de calidad de  gestión pública NTCGP 1000:2009.

La auditoría arrojó resultados favorables, que permiten mantener la certificación sobre el Sistema de Gestión de la entidad. De esta manera la UNP cerró con éxito un periodo de mejoramiento que demuestra que tiene un Sistema de Gestión preparado y capacitado para desempeñar eficientemente los procesos y servicios de protección.

Unidad nacional de protección mantiene certificación de ICONTEC

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Al término del proceso se concluyó que las acciones de mejoramiento para cerrar las no conformidades menores y mayores, producto de auditorías anteriores, fueron eficaces. Dentro de las  fortalezas encontradas están las  actividades de planificación y ejecución de auditorías internas, por lo cual el Icontec recomendó continuar fortaleciendo las capacidades y competencias institucionales.

Por otra parte el ente auditor resaltó el esfuerzo general de la UNP para reorientar la medición y control de productividad, por medio de indicadores que reflejan realmente la gestión de la entidad, así como su esfuerzo por hacer una administración de riesgo adecuada y eficiente para los servicios que tiene a su cargo y que son de suma importancia en el contexto actual del país.

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