2020
Informe solicitudes de información 2020
Informe solicitudes de información Febrero 2020
Informe solicitudes de información Enero 2020
Informes de PQRSD 2020
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Febrero 2020
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Enero 2020
Informes Encuestas de satisfacción al Usuario PQRSD 2020
2019
Informe solicitudes de información 2019
Informe solicitudes de información Diciembre 2019
Informe solicitudes de información Noviembre 2019
Informe solicitudes de información Octubre 2019
Informe solicitudes de información Septiembre 2019
Informe solicitudes de información Agosto 2019
Informe solicitudes de información Julio 2019
Informe solicitudes de información Junio 2019
Informe solicitudes de información Mayo 2019
Informe solicitudes de información Abril 2019
Informe solicitudes de información Marzo 2019
Informe solicitudes de información Febrero 2019
Informes de PQRSD 2019
Informe PQRSD Grupo Atención al Ciudadano Septiembre – Diciembre 2019
Informe PQRSD Grupo Atención al Ciudadano Agosto 2019
Informe PQRSD Grupo Atención al Ciudadano Julio 2019
Informe PQRSD Grupo Atención al Ciudadano Junio 2019
Informe PQRSD Grupo Atención al Ciudadano Mayo 2019
Informe PQRSD Grupo Atención al Ciudadano Abril 2019
Informe PQRSD Grupo Atención al Ciudadano Marzo 2019
Informe PQRSD Grupo Atención al Ciudadano Febrero 2019
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Enero 2019
Informes Encuestas de satisfacción al Usuario PQRSD
Informe y Análisis Encuestas Satisfacción Diciembre 2019
Informe y Análisis Encuestas Satisfacción Noviembre 2019
Informe y Análisis Encuestas Satisfacción Octubre 2019
Informe y Análisis Encuestas Satisfacción Septiembre 2019
Informe y Análisis Encuestas Satisfacción Agosto 2019
Informe y Análisis Encuestas Satisfacción Julio 2019
Informe y Análisis Encuestas Satisfacción Junio 2019
Informe y Análisis Encuestas Satisfacción Mayo 2019
2018
Informes de PQRSD 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Diciembre 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Noviembre 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Octubre 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Septiembre 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Agosto 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Julio 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Junio 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Mayo 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Abril 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Marzo 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Febrero 2018
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Enero 2018
Informes Encuestas de satisfacción al Usuario PQRSD
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción Diciembre 2018
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción Noviembre 2018
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Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción Julio 2018
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción Junio 2018
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción Mayo 2018
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción Abril 2018
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción Marzo 2018
2017
Informes de PQRSD 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Diciembre 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Noviembre 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Octubre 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Septiembre 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Agosto 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Julio 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Junio 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Mayo 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Abril 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Marzo 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Febrero 2017
Informe PQRSD Grupo Atención Al Ciudadano Enero 2017
Informes Encuestas de satisfacción al Usuario PQRSD
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Diciembre 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Noviembre 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Octubre 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Septiembre 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Agosto 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción- Juli0 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Junio 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Mayo 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Abril 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Marzo 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Febrero 2017
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Enero 2017
2016
Informes de PQRSD 2016
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Diciembre 2016
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Noviembre 2016
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Octubre 2016
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Septiembre 2016
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Agosto 2016
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Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Mayo 2016
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Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Enero 2016
Informes Encuestas de satisfacción al Usuario PQRSD
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Diciembre 2016
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2015 - 2014 - 2013
Informes de PQRSD 2015 – 2014 – 2013
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Diciembre 2015
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Noviembre 2015
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Octubre 2015
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Septiembre 2015
Informe PQRSD Grupo Atención Al Usuario Agosto 2015
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Informe Gestión Del Servicio – Marzo General 2015
Informe Gestión Del Servicio – Febrero General 2015
Informe Gestión Del Servicio – Enero General 2015
Informe De PQRSD – Julio A Diciembre De 2014
Informe De PQRSD – Enero A Junio 2014
Informe De PQRSD – Julio A Diciembre De 2013
Informe De PQRSD – Diciembre De 2012 A Mayo De 2013
Informes Encuestas de satisfacción al Usuario PQRS
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción Diciembre 2015
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Noviembre 2015
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Octubre 2015
Informe Y Análisis Encuestas Satisfacción – Septiembre 2015
Respuestas a PQRSD Anónimas o Sin Datos
Respuestas a PQRSD Anónimas o Sin Datos
Señor ciudadano anónimo:
Por favor tenga en cuenta que la petición, queja, reclamo, sugerencia y denuncia en la cual se desconozca la información sobre el destinatario o solicitante, se fijará la respuesta en la página Web de la UNP en virtud de los dispuesto por el artículo 69 de la Ley 1437 de 2011. Lo invitamos a que consulte aquí su respuesta según sea el caso.
Recuerde que para obtener el numero de radicado, debe acceder al enlace de consulta de estado de PQRSD http://pqrs.unp.gov.co/Solicitud/Buscar ingresando el código de usuarios suministrado al momento de poner la consulta.
| NÚMERO DE RADICADO | NOMBRE DEL INTERESADO | ASUNTO | FECHA DE PUBLICACIÓN | DOCUMENTO |
| EXT 18-00057966 | Anónimo | Respuesta formato de atención al ciudadano | 22 de junio de 2018 | Respuesta |
| EXT 18-00027195 | Anónimo | Respuesta a derecho de petición | 26 de Junio de 2018 | Respuesta |
| Ext 18 – 00008078 | Anónimo | Respuesta Comunicado | 12 de Febrero de 2018 | Respuesta |
| EXT 17 – 00101669 | Anónimo | Respuesta Comunicado | 19 de Enero de 2018 | Respuesta |
| EXT 17-00043827 |
Anónimo |
Respuesta a derecho de petición |
06 de Diciembre de 2017 |
Respuesta |
| EXT 17 – 00043675 | Anónimo |
Respuesta a reporte de novedad |
31 de Julio de 2017 | Respuesta |
| EXT7 -00027350 | Anónimo | Respuesta a Derecho de Petición | 05 de Mayo de 2017 | Respuesta |
| EXT7 - 00027583 | Anónimo | Respuesta oficio sin fecha y sin número | 03 de Mayo de 2017 | Respuesta |
| EXT17 – 00006490 | Anónimo | Solicitud Base de Datos de Protegidos | 3 de Abril de 2017 | Respuesta |
| EXT17 – 00013882 | Anónimo | Denuncia |
3 de Abril de 2017 | Respuesta |